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Post by account_disabled on Jan 27, 2024 4:34:26 GMT -5
请参阅我们对最佳废弃购物车电子邮件示例的综述。 12. 没买 也许您的访客完全错过了购买东西的机会。例如,您可能在有限的时间内推出了一款产品,但现在他们已经错过了购买的机会之窗。 这些订阅者的下一步是什么?您可能想做的第一件事就是向他们发送一些真正有价值的免费内容,以提醒他们为什么要关注您的品牌。也许他们没有购买是因为他们对你的品牌不够了解,或者他们对你还没有足够的信任。 与这些订阅者建立更牢固的关系,下次您提供一些东西时,他们将更有可能购买。 . 购买记录 使用客户的购买历史记录来提供交叉销售或追加销售。 例如,Dollar Shave Club 在您订购的盒子准备发货之前会向您发送一封电子邮件,而您仍然有机会添加更多商品。为什么不在做的时候多扔一些呢? Dollar-Shave-Club-您的下一个盒子-电子邮件副本 14. 购买金额 通过根据购买金额对客户进行细分,您可以在后端向他们提供适当的追加销售。 您还可以为购买金额特别大的客户提供特殊待遇,向他们提供免费 电话数据 的“感谢”礼物,或其他一些奖金,以强化他们从您这里购买商品时做出的明智决定。 15. 购买类型 特别是如果您提供许多不同类型的产品,则按购买类型对客户进行细分是确定他们的兴趣的好方法,以便您可以提供您知道他们会喜欢的精选产品。 以下是来自配饰店 Fab 的精选电子邮件示例。 设计师聚焦-MVMT-手表 如果您想了解更多信息,请阅读 个促进销售的产品推荐电子邮件示例。 16. 购买频率 为第三次购买者提供特别优惠券,或邀请加入您的忠诚度计划,奖励您的常客。 另一方面,您可以使用有针对性的电子邮件营销来鼓励曾经的客户再次光顾。 17. 买家满意度 当您获得新客户时,您是否会问他们以下忠诚度问题:“从 0 到 10 的范围内,您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?” 您可以使用他们的答案,根据净推荐值(NPS) 来细分您的列表,或者根据得分在 9-10 之间的高分(“推荐者”)、中分在 7- 之间的分数(“被动者”)和低分得分在 0-6 之间(“批评者”)。 18. 采购周期 某些购买有一个周期:它们是季节性的,或者发生在特定的时间。 了解您的客户在其独特的购买周期中所处的位置可以指导您的电子邮件营销活动。 例如,假设您销售尿布,一包通常可以使用一个月。当客户可能开始用完尿布时(例如,购买后 21 天),您可以向他们发送一封友好的提醒电子邮件,询问他们是否准备好接收新货。 19. 销售漏斗的阶段 每个订阅者在销售渠道中的阶段应决定他们接下来收到的电子邮件。 需要培养新订阅者。热情的潜在客户需要为销售做好准备并最终出售。需要向客户展示交叉销售或追加销售。每个阶段都应该有自己独特的电子邮件营销活动。 20. 参与度的改变 有时人们只是变得忙碌,他们不再像以前那样处理您的电子邮件。无论您做什么,这种情况都可能发生。但是,如果您不采取任何措施重新吸引这些订阅者,您可能会永远失去他们。 Duolingo 对您可能很忙这一事实很敏感,因此当您有一段时间没有登录时,他们会向您发送一封有针对性的电子邮件,其中包含号召性用语,要求您参加 5 分钟的课程以回到正轨。任何人都可以抽出 5 分钟的时间,对吗? 我们想念你 Duolingo 电子邮件 21. 购买行为的改变 特别是如果您提供按月订阅,或者您有需要定期重新购买的产品,您应该在客户改变购买行为时与他们联系。
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